Entité de rattachement
Le Centre François Baclesse est l'un des 18 Centres de lutte contre le cancer de France, membre du réseau Unicancer.
Situé à Caen, en Normandie, le Centre est un établissement de référence en cancérologie tant au niveau régional, national, qu'international.
Le Centre François Baclesse est un établissement de santé privé d'intérêt collectif (ESPIC) à but non lucratif. Acteur de service public hospitalier, le Centre François Baclesse ne pratique ni secteur privé, ni dépassement d'honoraires et applique uniquement des tarifs conventionnels. D'utilité publique, il peut recevoir des dons et des legs, en toute exonération fiscale.
Le Centre fait partie du réseau Unicancer qui regroupe les 18 Centres de lutte contre le cancer de France.
Le Centre François Baclesse exerce une triple mission de service public : Les soins, la recherche et l'enseignement, dans le domaine exclusif de la cancérologie.
Fort de ses 1 155 professionnels, le Centre prend en charge chaque année près de 27 000 patients et accueille plus de 600 étudiants des filières médicales et paramédicales.
Référence
2026-5225
Le Centre François Baclesse recrute un assistant qualité & gestion des risques temps plein pour renforcer l’équipe qualité constituée de 5 personnes.
Le service qualité est en charge du déploiement et de la réussite de plusieurs démarches qualité et notamment la certification de la Haute Autorité de Santé, l’accréditation européenne Compréhensive Cancer Center de l’OECI, la certification ISO 90001 de la recherche clinique, la certification Qualiopi sur l’organisme de formation...
L’équipe qualité est chargée d’accompagner les professionnels du Centre dans la mise en œuvre des démarches et l’acculturation des principes et outils qualité et gestion des risques. Ils sont une ressource et une garantie méthodologique.
Sous la responsabilité du responsable du service qualité, l’assistant(e) qualité & gestion des Risques participe à la mise en œuvre, au suivi et à l’amélioration continue de la démarche qualité et gestion des risques du Centre.
Il/elle assiste les membres du service qualité dans le déploiement des actions qualité et assure la gestion des activités quotidiennes nécessaires au suivi de la démarche qualité et de la sécurité des soins.
Vos missions principales seront les suivantes :
· Gestion des risques : Traiter les déclarations d’évènements indésirables, préparer les synthèses et bilans pour les comités d’analyse (CREX, RMM), accompagner les équipes sur l’utilisation du logiciel interne…
· Enquêtes de satisfaction : Enregistrer les questionnaires patients, suivre la plateforme e-satis, rédiger des bilans et proposer des actions correctives avec les équipes.
· Audits et indicateurs : Participer au recueil d’indicateurs qualité dont les indicateurs nationaux (IQSS), compiler les données des audits et contribuer à la préparation de la certification.
· Logistique des réunions : Planifier les réunions qualité, préparer les supports et rédiger les comptes-rendus
· Gestion documentaire : assurer la mise e page, le suivi des signatures et la diffusion des documents qualités sur le logiciel de GED.
· Vie du service : traiter les demandes courantes des boîtes mail et participer aux actions de sensibilisation (Semaine de la sécurité des patients…)
Prise de poste dès que possible.
Profil recherché :
- Titulaire d’un niveau BAC +2 dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques ou justifiant d’une expérience dans le domaine qualité
- Expérience dans le secteur de la santé fortement apprécié
Si vous avez le sens du travail en équipe, une aisance rédactionnelle et relationnelle et que vous êtes rigoureux, et dynamique alors rejoignez-nous !
Rémunération en fonction de l’expérience professionnelle.
Nécessité d'être à jour dans vos obligations vaccinales.
Avantages sociaux :
Mutuelle familiale (cotisation unique pour toute la famille) /
Régime de prévoyance
Participation aux frais de transportSalle de sport
Parking réservé au personnel (avec bornes électriques), parking vélo
Avantages CSE
Self à tarif compétitif
Places de crèche réservées pour le Centre
Mer à moins de 15 minutes du Centre