Le centre Eugène Marquis est organisé autour de plusieurs accueils, chacun ayant ses spécificités. La secrétaire d’accueil au Centre Eugène Marquis a pour principales missions de garantir un accueil de qualité et d’assurer une prise en charge administrative qualitative du patient, depuis son admission jusqu’à la facturation de son dossier.
A ce titre, des missions variées pourront vous être confiées :
1- MISSION d’ACCUEIL :
· Garantir un Accueil physique et téléphonique de qualité ; Informer de manière rapide et efficace les différents interlocuteurs (patients, visiteurs, ambulanciers, etc.)
· Gérer et réorienter les appels arrivant au Standard
· Accueillir et orienter les patients en amont de leur prise en charge médicale
2- GESTION DES DOSSIERS ADMINISTRATIFS :
· Garantir la prise en charge administrative du patient, depuis l’admission jusqu’à la pré facturation du dossier.
·Veiller à délivrer les informations obligatoires à la prise en charge du patient (personne à prévenir / personne de confiance, livret d’accueil, reste à charge …)
· Appliquer les procédures en vigueur concernant l’enregistrement des patients (Règles d’identitovigilance), la saisie des actes et la valorisation des séjours
· Prendre contact avec des tiers et participer à la bonne tenue du dossier administratif patient (Mutuelles, Services de soins, Etablissements extérieurs, …)
3- AUTRES
· Veille sécuritaire = Contribuer à la sécurité des personnels et du bâtiment en assurant une veille des différentes alarmes et en veillant au respect des consignes de sécurité,
· Diverses autres missions incombant au BDE (vente de prestations ; véhicules)
Titulaire d’un BTS sanitaire et social ou équivalent, idéalement complété par une première expérience professionnelle, vous connaissez l’environnement du secteur de la santé ainsi que le fonctionnement des établissements de santé.
À l’aise avec les outils informatiques, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens de l’accueil.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens de l’entraide et appréciez le travail en équipe.
Vous savez faire preuve de discrétion et savez maitriser vos émotions.
Votre sens du service, votre capacité d’adaptation et votre aisance dans les relations avec différents interlocuteurs constituent des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Horaires : entre 07h45 et 19h + samedi par roulement
CDD mensuel à compter du 24/08/2026 (ou avant si disponible)
Rémunération : 25 000 € – 27 000 € brut par an selon profil